-
Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag over het gebruik, onderhoud of de werking van uw airco- of warmtepompsysteem? Op deze pagina vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen van onze klanten. De informatie is overzichtelijk ingedeeld, zodat u snel vindt wat u zoekt. Zo bent u snel geholpen bij praktische zaken of kleine technische vragen.
Airconditioning
Consument - Airconditioning - Gezondheid, Comfort & Geluid
-
Wat zijn de voordelen van airconditioning in huis?
- Zorgt voor een aangename binnentemperatuur in de zomer.
- Verbetert de luchtkwaliteit door filters die stof en allergenen verwijderen.
- Helpt om luchtvochtigheid te reguleren en schimmelvorming te voorkomen.
-
Hoe kan ik mijn airconditioning gebruiken om allergieën te verminderen?
Veel moderne airco’s hebben luchtfilters die pollen, stof en allergenen uit de lucht halen. Regelmatig onderhoud van de filters helpt om de lucht schoon te houden.
-
Welke geluidsniveaus kan ik verwachten van een airconditioner?
- Moderne split-airco’s: 19-30 dB (fluisterstil, vergelijkbaar met een zacht briesje).
- Oudere of minder efficiënte modellen: 40-50 dB (vergelijkbaar met achtergrondmuziek).
- Mobiele airco’s: 50-65 dB (duidelijk hoorbaar, vergelijkbaar met een stofzuiger).
Consument - Airconditioning - Installatie & Onderhoud
-
Kan ik mijn airconditioner zelf installeren of heb ik een professional nodig?
Voor split-unit airco’s is een gecertificeerde installateur nodig, omdat de installatie van koelmiddelen aan strikte regels gebonden is. Mobiele airco’s kunnen wel zonder hulp worden geplaatst.
-
Hoe vaak moet ik het luchtfilter van mijn airconditioning vervangen?
Het filter moet elke 2 tot 4 weken worden gereinigd en minimaal 1 tot 2 keer per jaar worden vervangen, afhankelijk van het gebruik en de luchtkwaliteit.
-
Hoe kan ik mijn airconditioningsysteem onderhouden om problemen te voorkomen?
- Reinig of vervang filters regelmatig.
- Houd de buitenunit vrij van bladeren en vuil.
- Laat jaarlijks een professionele controle uitvoeren.
-
Wat zijn de tekenen dat mijn airconditioningssysteem reparatie nodig heeft?
- Verminderde koelcapaciteit.
- Ongebruikelijke geluiden zoals ratelen of piepen.
- Lekkage van water of koelmiddel.
- Onaangename geuren uit de binnenunit.
Consument - Airconditioning - Kosten & Energieverbruik
-
Wat kost een airco inclusief installatie?
De prijs van een airconditioningsysteem inclusief installatie varieert van €1.500 tot €3.500 voor een single-split unit en kan oplopen tot €5.000 of meer voor een multi-split systeem, afhankelijk van het aantal binnenunits en de complexiteit van de installatie.
-
Hoeveel kost de installatie van een airconditioning?
De installatiekosten liggen gemiddeld tussen de €500 en €1.500, afhankelijk van de benodigde leidingen, montage en het type systeem.
-
Wat kost een airco aan stroom per dag?
Het stroomverbruik hangt af van het type airco, de instellingen en de duur van het gebruik. Een gemiddelde split-unit airco verbruikt tussen de 0,5 en 1,5 kWh per uur, wat neerkomt op ongeveer €1 tot €3 per dag bij normaal gebruik.
-
Welke factoren beïnvloeden het energieverbruik van een airconditioner?
- Vermogen van de airco (hoger vermogen = meer verbruik)
- Isolatie van de ruimte (goed geïsoleerde ruimtes hebben minder koeling nodig)
- Instellingen en gebruiksduur (lage temperaturen en lange gebruiksduur verhogen het verbruik)
- Buitentemperatuur (hoge buitentemperaturen zorgen voor meer belasting op de airco)
-
Zijn er subsidiemogelijkheden voor energiezuinige airconditioningsystemen?
In Nederland zijn er soms subsidies beschikbaar voor energiezuinige warmtepompen met een koeloptie, maar reguliere airconditioners komen meestal niet in aanmerking. Het is verstandig om de actuele ISDE-subsidievoorwaarden te checken via de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO).
Consument - Airconditioning - Soorten & Keuzehulp
-
Waar moet je op letten bij de aanschaf van een airco?
- Koelvermogen (aangepast aan de grootte van de ruimte)
- Energie-efficiëntie (kijk naar het energielabel, bij voorkeur A++ of hoger)
- Geluidsniveau (vooral belangrijk in slaapkamers)
- Extra functies (zoals verwarming, luchtzuivering en slimme bediening)
-
Kan ik mijn bestaande verwarmingssysteem integreren met airconditioning?
Ja, sommige airco’s met warmtepompfunctie kunnen samenwerken met bestaande verwarmingssystemen en als aanvullende verwarmingsbron dienen. Dit wordt vaak gecombineerd met lage-temperatuurverwarming.
-
Zijn er milieuvriendelijke opties voor airconditioning?
Ja, sommige energiezuinige airco’s maken gebruik van duurzame koelmiddelen zoals R32 of R290, en kunnen worden gecombineerd met zonnepanelen om het energieverbruik te compenseren.
Consument - Airconditioning - Werking & Instellingen
-
Hoe werkt een airconditioningsysteem?
Een airco onttrekt warmte uit de binnenlucht en voert deze af naar buiten via een koelmiddelcircuit. Tegelijkertijd wordt gekoelde lucht de ruimte ingeblazen. Warmtepomp-airco’s kunnen dit proces omdraaien om te verwarmen in de winter.
-
Welke temperatuur moet ik instellen voor optimaal comfort en energiebesparing?
Een temperatuur tussen de 22°C en 25°C wordt aanbevolen voor een goede balans tussen comfort en energieverbruik. Een te lage temperatuur kan zorgen voor een hoger stroomverbruik.
-
Welke rol speelt de thermostaat bij het regelen van mijn airconditioning?
De thermostaat meet de binnentemperatuur en schakelt de airco in of uit om de gewenste temperatuur te behouden. Slimme thermostaten en timers kunnen helpen om het energieverbruik te optimaliseren.
-
Hoe kan ik mijn airconditioning efficiënter laten werken?
- Sluit ramen en deuren om verlies van koude lucht te minimaliseren.
- Stel de temperatuur niet lager in dan nodig is.
- Gebruik de ventilatorstand voor luchtcirculatie in plaats van altijd te koelen.
- Onderhoud filters en leidingen regelmatig.
Warmtepomp
Consument - Warmtepomp - Algemene informatie en werking
-
Wat is een hybride warmtepomp?
Een hybride warmtepomp is een combinatie van een elektrische warmtepomp en een cv-ketel op gas. De warmtepomp zorgt voor het grootste deel van de verwarming, terwijl de cv-ketel alleen bijspringt op koude dagen of voor het verwarmen van tapwater.
-
Bestaat er verschil tussen een hybride warmtepomp en een volledig elektrische warmtepomp?
Ja, een hybride warmtepomp werkt samen met een cv-ketel en gebruikt nog gedeeltelijk gas. Een volledig elektrische warmtepomp werkt zonder cv-ketel en gebruikt alleen elektriciteit, vaak in combinatie met een buffervat voor warm water.
-
Hoe ziet een hybride warmtepompsysteem eruit en aan welke afmetingen moet ik denken?
Een hybride warmtepomp bestaat uit een buitenunit (ongeveer zo groot als een airco-unit) en een binnenunit die naast of boven de cv-ketel wordt geplaatst. De exacte afmetingen verschillen per merk en model, maar gemiddeld heeft de buitenunit een afmeting van 80x60x30 cm.
Consument - Warmtepomp - Duurzaamheid
-
Hoe energiezuinig zijn warmtepompen vergeleken met traditionele verwarmingssystemen?
Warmtepompen zijn aanzienlijk energiezuiniger dan traditionele verwarmingssystemen zoals gas- of olieketels, omdat ze warmte verplaatsen in plaats van opwekken. Gemiddeld behalen warmtepompen een prestatiecoëfficiënt (COP) van 3 tot 5, wat betekent dat ze 3 tot 5 keer meer warmte leveren dan de elektriciteit die ze verbruiken.
-
Verlagen warmtepompen de CO₂-uitstoot?
Ja! Omdat warmtepompen elektriciteit gebruiken in plaats van fossiele brandstoffen te verbranden, verminderen ze de CO₂-uitstoot aanzienlijk. Vooral als de elektriciteit uit hernieuwbare bronnen komt, kan een overstap naar een warmtepomp de CO₂-uitstoot van een huishouden met wel 50% verlagen.
-
Zijn moderne airconditioners milieuvriendelijk?
Veel moderne airco’s zijn ontworpen met duurzaamheid in gedachten. Ze maken gebruik van energiezuinige invertertechnologie, milieuvriendelijke koelmiddelen (zoals R32 of R290) en slimme besturingssystemen om energieverspilling te minimaliseren.
-
Hoe kan ik mijn warmtepomp of airconditioner duurzamer maken?
- Gebruik een slimme thermostaat om energieverbruik te optimaliseren.
- Zorg voor goede isolatie om het energieverbruik te verlagen.
- Plan regelmatig onderhoud om de efficiëntie hoog te houden.
- Combineer de installatie met zonne-energie of andere hernieuwbare bronnen voor een nog duurzamere oplossing.
Consument - Warmtepomp - Geluid, Onderhoud & Levensduur
-
Hoe lang gaat een hybride warmtepomp mee?
Gemiddeld 15 tot 20 jaar, mits goed onderhouden.
-
Hoe moet een hybride warmtepomp worden onderhouden?
Jaarlijks onderhoud door een installateur is aanbevolen voor optimale prestaties.
-
Maakt een hybride warmtepomp veel lawaai? / Hoeveel lawaai maakt een hybride warmtepomp?
Moderne warmtepompen produceren ongeveer 40-50 dB geluid, vergelijkbaar met een koelkast.
-
Hoe ver moet een warmtepomp van de buren staan?
Minimaal 3 tot 5 meter afstand, afhankelijk van de lokale regelgeving.
Consument - Warmtepomp - Installatie & Technische Vereisten
-
Kan ik de installatie van een hybride warmtepomp ook zelf doen? / Kan je zelf een hybride warmtepomp installeren?
Het is niet aan te raden om dit zelf te doen, omdat de installatie technische kennis vereist, zoals het aansluiten van leidingen en elektriciteit. Een gecertificeerde installateur is nodig voor een correcte werking en garantie.
-
Heb je een aparte groep nodig voor een hybride warmtepomp?
Ja, in veel gevallen is een aparte groep in de meterkast nodig, omdat de warmtepomp een hoger stroomverbruik heeft.
-
Is mijn huis geschikt voor een hybride warmtepomp?
Een hybride warmtepomp werkt het beste in goed geïsoleerde woningen. Oudere, slecht geïsoleerde huizen hebben vaak aanvullende isolatiemaatregelen nodig.
-
Hoeveel ruimte heb ik binnen en buiten nodig voor een hybride warmtepompsysteem?
Buiten is ongeveer 1 m² ruimte nodig voor de buitenunit. Binnen is er ruimte nodig naast of boven de cv-ketel voor de binnenunit.
Consument - Warmtepomp - Kosten & Financiële Voordelen
-
Welke energiebesparing kan ik verwachten met een hybride warmtepomp? / Wat is de besparing met een hybride warmtepomp?
Een hybride warmtepomp kan het gasverbruik met 50-80% verminderen, wat jaarlijks tot honderden euro’s op de energierekening kan besparen.
-
Hoeveel m³ gas bespaar je met een hybride warmtepomp?
Gemiddeld bespaart een hybride warmtepomp tussen de 800 en 1.500 m³ gas per jaar, afhankelijk van het type woning en isolatie.
-
Hoeveel stroom kost een hybride warmtepomp? / Wat verbruikt een hybride warmtepomp aan stroom per jaar?
Een hybride warmtepomp verbruikt gemiddeld tussen de 1.500 en 3.000 kWh elektriciteit per jaar.
Consument - Warmtepomp - Prestaties & Rendement
-
Welke hybride warmtepomp heeft het hoogste rendement?
Dit hangt af van het merk en model, maar een hoger COP-getal (bijvoorbeeld 4 of hoger) betekent een beter rendement.
-
Wat betekenen de termen (S)COP en (S)EER?
- COP (Coefficient of Performance) geeft aan hoeveel warmte de warmtepomp levert per verbruikte eenheid elektriciteit.
- SCOP (Seasonal COP) is de gemiddelde prestatie over een heel stookseizoen.
- EER (Energy Efficiency Ratio) geldt voor koeling en geeft de verhouding tussen koelingsvermogen en stroomverbruik aan.
-
Is een hybride warmtepomp zinvol? / Is het verstandig om een hybride warmtepomp te kopen?
Ja, een hybride warmtepomp verlaagt het gasverbruik, bespaart op energiekosten en vermindert CO₂-uitstoot, wat het een duurzame keuze maakt.
-
Vervangt een hybride warmtepomp mijn gasverbruik volledig?
Nee, de cv-ketel blijft nodig voor piekmomenten en warm water.
Consument - Warmtepomp - Wet- en regelgeving
-
Is een hybride warmtepomp verplicht in 2026?
Ja, vanaf 2026 wordt een hybride warmtepomp de standaard voor huizen met een gasgestookte cv-ketel, tenzij een volledig elektrische oplossing mogelijk is.
-
Waarom is een hybride warmtepomp verplicht en een volledig elektrische warmtepomp niet?
Een hybride warmtepomp is een tussenstap naar volledige elektrificatie en geschikt voor de meeste bestaande woningen zonder direct alle gasvoorzieningen te vervangen.